
Just Russel
“UGC liet zien hoe onze voeding onderdeel werd van het dagelijks leven van huisdieren, wat zorgde voor meer abonnementen en loyalere klanten.”
UGC.NL hielp Butternut Box performance-UGC schaalbaar inzetten voor pets, met meer abonnementen, lagere kosten per inschrijving en 2,1x hogere klantwaarde via Meta en TikTok.
"“UGC liet zien hoe onze voeding onderdeel werd van het dagelijks leven van huisdieren, wat zorgde voor meer abonnementen en loyalere klanten.”"
Butternut Box gebruikte UGC.NL om vers hondenvoer en het abonnementsmodel op een begrijpelijke en herkenbare manier te presenteren binnen paid social. In plaats van uitleg-gerichte advertenties werd gekozen voor UGC waarin echte hondeneigenaren laten zien hoe Butternut Box past binnen hun dagelijkse verzorgings- en voer routine.
Creators filmden het uitpakken van maaltijden, het voeren van hun hond en de reacties tijdens eetmomenten. Door het product in een vaste routine te tonen, werd direct duidelijk hoe eenvoudig het abonnement werkt en welk gemak het oplevert voor baasjes.
Door meerdere creators en invalshoeken tegelijk te testen, kon Butternut Box snel bepalen welke content het abonnementsmodel het duidelijkst overbracht en het meeste vertrouwen opbouwde bij nieuwe huisdiereigenaren.
Omdat Butternut Box zich richt op gemak, versheid en gezondheid, selecteerde het team creators die:
Hun dagelijkse verzorgings- en voerroutine deelden
Lieten zien hoe Butternut Box daarin past
De voordelen voor hun hond benoemden (smaak, gezondheid, gemak)
Hun persoonlijke ervaring als baasje deelden
Via UGC.NL kon Butternut Box deze creators schaalbaar inzetten, zonder extra productiewerk of vertraging.
Sterke performanceverbetering
De UGC-campagnes behaalden een ROAS van 22x, terwijl de kosten per abonnement daalden naar €10,20.
Hogere customer lifetime value
Doordat huisdiereigenaren het gebruik en het gemak van het abonnement beter begrepen, steeg de customer lifetime value met 2,1x.
Snelle optimalisatie
De content kon direct live en eenvoudig worden geoptimaliseerd, wat zorgde voor snelle iteratie en schaalbaarheid.
Duurzame acquisitie en retentie
UGC via UGC.NL vormt een vaste pijler binnen de strategie van Butternut Box voor zowel nieuwe abonnementen als langdurige klantrelaties.